Situation
L'Hôtel Palais El Bahja est idéalement situé dans le centre historique de Marrakech, à quelques minutes à pied des principales attractions touristiques de la ville. Il se trouve dans le quartier animé de la médina, près de la célèbre place Jemaa el-Fna, connue pour ses spectacles vivants, ses marchands ambulants et ses restaurants typiques. La proximité des souks colorés permet aux visiteurs de plonger facilement dans l'atmosphère vibrante de la ville.
Le Palais El Bahja est également bien desservi par les moyens de transport locaux, avec des arrêts de taxis et de bus à proximité. L'aéroport de Marrakech-Ménara est à environ 15 minutes en voiture, facilitant les déplacements pour les voyageurs internationaux. En outre, l'emplacement de l'hôtel offre un accès rapide aux jardins Majorelle et au musée Yves Saint Laurent, tout en étant suffisamment éloigné pour garantir une certaine tranquillité malgré l'effervescence environnante.
Hébergement
Lors de votre séjour, vous serez logé dans une chambre Standard élégamment décorée, alliant charme marocain traditionnel et confort moderne.
Installations
Réception 24h/24 :
La réception est ouverte en permanence pour répondre aux besoins des clients, fournir des informations locales, et organiser des services tels que les transferts et les excursions.
Wi-Fi Gratuit :
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans toutes les chambres et les espaces communs de l'hôtel, permettant aux clients de rester connectés tout au long de leur séjour.
Restauration :
L'hôtel dispose d'un restaurant qui propose une cuisine marocaine traditionnelle et internationale, avec un cadre agréable pour les repas. Des options de restauration en plein air sont également disponibles.
Spa et Bien-Être (en supplément) :
Un spa est à disposition des clients pour des moments de relaxation. Il propose divers soins de beauté et massages, ainsi qu'un hammam traditionnel.
Terrasse :
Une terrasse aménagée permet de profiter de la vue sur les environs tout en savourant des boissons ou en lisant un livre.
Parking :
Un parking privé est disponible sur place, facilitant l'accès aux clients qui viennent en voiture.
Services de Blanchisserie :
Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont proposés pour répondre aux besoins des clients en matière de vêtements.
Excursions :
L'hôtel organise des excursions et des visites guidées pour découvrir Marrakech et ses environs, incluant des activités culturelles et des visites touristiques.
Restauration
Vous séjournerez en formule petit-déjeuner (BB) et pourrez opter, moyennant un supplément, pour la demi-pension (HB) (Petit déjeuner et dîner hors boissons).
Restaurant Principal :
Le restaurant principal de l'hôtel sert une cuisine marocaine traditionnelle ainsi que des plats internationaux.
Petit-déjeuner (07h00 – 10h00) : buffet varié avec viennoiseries, fruits frais, céréales, œufs, crêpes marocaines.
Déjeuner (12h30 – 16h00) : buffet de plats locaux et internationaux, avec salades, viandes grillées et options végétariennes.
Dîner (19h00 – 22h00) : sous forme de buffet ou menu à la carte, avec tajines, couscous et spécialités internationales. Des soirées à thème peuvent être proposées.
Restaurant à la Carte :
Offrant une atmosphère plus raffinée, ce restaurant propose un menu mettant en valeur les spécialités marocaines élaborées, ainsi que des plats internationaux. Ouvert pour le dîner, généralement de 19h00 à 22h00.
A Savoir
Check-in et Check-out :
L'heure de check-in est généralement à partir de 14h00, et l'heure de check-out est avant 12h00. Si vous prévoyez d'arriver plus tôt ou de partir plus tard, veuillez informer la réception à l'avance pour organiser le stockage de vos bagages ou vérifier la disponibilité des chambres.
Politique de Réservation :
Une carte de crédit est requise pour garantir votre réservation. Des frais peuvent être appliqués en cas d'annulation tardive ou de non-présentation, conformément aux conditions de réservation de l'hôtel.
Langues Parlées :
Le personnel de l'hôtel parle couramment plusieurs langues, dont l'arabe, le français et l'anglais, facilitant ainsi les communications avec les clients internationaux.
Accessibilité :
L'hôtel est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Des chambres adaptées et des installations accessibles sont disponibles sur demande.
Sécurité :
L'hôtel assure la sécurité de ses clients avec des systèmes de surveillance et des coffres-forts dans les chambres. Un service de sécurité est également présent sur place.
Politique de Fumer :
L'hôtel est un établissement non-fumeur dans ses espaces intérieurs. Des zones fumeurs désignées sont disponibles pour les clients qui souhaitent fumer.
Animaux de Compagnie :
Les animaux de compagnie ne sont généralement pas autorisés dans l'hôtel. Il est conseillé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel concernant les animaux avant votre arrivée.
Transports :
L'hôtel peut organiser des transferts depuis et vers l'aéroport moyennant des frais supplémentaires. Les services de transport locaux et les excursions peuvent également être réservés à la réception.
Paiements :
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit ou en espèces. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certains services ou équipements.
Compagnies aériennes
Transavia, Easyjet, Royal Air Maroc, Air France ou autres...
Conditions d'annulation
Frais de modifications / annulation :
A plus de 30 jours : 35% du prix global
De 30 A 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable.
Pour les ventes escapades, Travel Explorer et package dynamique (vols secs, hôtels sec ou package dynamique vol + hôtel) : 100 % du montant de la réservation pour toute modification ou annulation, sous réserve de conditions plus favorables appliquées par le/les prestataire(s) concerné(s).
Pour toute annulation ou modification de vol de la part de la compagnie aérienne RYANAIR, le voyageur / passager devra faire sa demande de remboursement de façon autonome directement sur le site de la compagnie aérienne. S'agissant d'une exigence de gestion de RYANAIR, Voyamar ne pourra pas être tenu pour responsable à la fois de ce process et des délais de traitement de la compagnie aérienne, ainsi que des remboursements émis.
